Confidentialité

Cette politique explique quelles données nous recueillons quand vous réservez une table, pourquoi, et quels sont vos droits au titre de la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.

Responsable du traitement

[à compléter], exploitant de Canette Afterwork Bar, 30 Rue du Koweït, 1002 Tunis.
Déclaration auprès de l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP) : [à compléter]

Données recueillies

• Pour une réservation : nom, numéro de téléphone, adresse e-mail (facultative), date, heure, nombre de personnes, préférence de placement et la demande que vous écrivez.
• Pendant le service : statut de la réservation (arrivée, absence), table attribuée et notes internes de l'équipe liées à l'accueil.
• Mesure d'audience : pages vues et actions sur le site (par exemple « ouverture du formulaire »), le site d'origine et la date, sans cookie, sans adresse IP enregistrée et sans identifiant. Le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control » de votre navigateur est respecté.

Pourquoi

• Gérer votre réservation : la confirmer, la modifier, vous rappeler l'heure, vous prévenir d'un changement.
• Reconnaître un client habitué et tenir l'historique de ses visites.
• Comprendre de façon agrégée comment le site est utilisé, pour l'améliorer.

Ces traitements reposent sur votre consentement, donné en cochant la case du formulaire (article 27 de la loi organique 2004-63). Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité.

Qui y a accès

L'équipe de l'établissement, selon son rôle (accueil, responsable, direction). Prestataires techniques agissant pour notre compte : Cloudflare (hébergement et base de données) et le service d'envoi d'e-mails lorsqu'un e-mail vous est adressé. Ces prestataires peuvent stocker les données hors de Tunisie ; ce transfert est encadré conformément aux articles 50 et suivants de la loi organique 2004-63 : [à compléter].

Combien de temps

• Demandes refusées, annulées ou expirées : coordonnées effacées après 12 mois.
• Fiche client et historique : 3 ans après la dernière visite, puis effacement.
• Statistiques d'audience anonymes : 13 mois.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à leur traitement (articles 32 à 42 de la loi organique 2004-63). Écrivez à [à compléter] ou présentez-vous à l'établissement. Vous pouvez aussi saisir l'Instance nationale de protection des données personnelles (INPDP), www.inpdp.tn.

Cookies

Le site public n'utilise aucun cookie. Seul l'espace réservé à l'équipe utilise un cookie technique de connexion, indispensable à son fonctionnement.

Sécurité

Connexion chiffrée (HTTPS), accès de l'équipe protégé par mot de passe et par rôle, mots de passe stockés sous forme chiffrée, protection contre les envois automatisés.

Privacy in short (English)

We collect your name, phone, optional email and booking details only to handle your booking, under Tunisian Organic Law No. 2004-63 and with your consent. No cookies on the public site, no ads, no selling of data. Ask for access, correction or deletion at the contact above, or contact the INPDP (www.inpdp.tn).